Retorno do SAC da Pingouin estola PattsVille

quarta-feira, julho 15, 2009


Olá Pessoas

Sobre a estola PattsVille, eu enviei um email na segunda para o SAC da Pingouin, que me respondeu prontamente. Abaixo coloquei a resposta deles, em que foi relatado que o erro era apenas a quantidade de novelos. Fui orientada a utilizar agulhas maiores, pois os pontos devem ter 1 centrimetro cada. Quero parabenizar mais uma vez a Pingouin pela rapidez e eficiencia e quando der tempo vou fazer a estola de novo, essa que fiz vai ficar assim mesmo.


Patrícia:
Muito agradecidos pela sua msg.
Uma reclamação simpática com o intuito de alertar, é mesmo uma bênção. Agradecemos muito.
O erro dessa receita é a quantidade de novelos indicada. Os novelos de Quartzo são 4 (quatro) e não 2 (dois).
Os novelos de Família são mesmo 5 (cinco).
A quantidade de pontos está certa. Se você fizer a amostrinha de 10 X 10 cm, ela terá que ter 10 pontos por 12 carreiras, como está na receita. Veja que cada ponto, tem um centímetro. Se a sua amostra não tiver 10 X 12 cm, vá mudando a grossura da agulha até conseguir as quantidades de pontos e carreiras da amostra, pois aí, o tamanho da peça ficará igualzinha às medidas que vc vê no molde.
Patrícia, temos algumas outras "erratas" na revista. Se você quiser me ligar, tenha a revista na mão e você vai acertando direto nas páginas.
(11) 5180-3073, se estiver na Capital de São Paulo. Se não, ligue para
0800-0123777 e peça para falar comigo, ok?
Um grande abraço,
Marlene
Marlene Barneschi
Cursos Pingouin
Sac Pingouin
Paramount Texteis Ind. e Com. S.A.
(11) 5180-3073

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